月收6000萬,這家僅成立2年的在線教育機構是如何做到的?

發布者: 91運營  1742

系統學習運營課程,加入《91運營網VIP會員》,開啟365天運營成長計劃>>

a180 月收6000萬,這家僅成立2年的在線教育機構是如何做到的?

 

最近最火的行業無疑就是在線教育,最火的活動和口號就是“停課不停學”,全國公辦民辦教育學校都開始為學生提供網課直播,“網課”這一詞最近也是火遍了全網。用來上網課的軟件釘釘也被大家玩壞了。各大教育機構開始轉戰線上,在線教育平臺在疫情期間流量也刷新了紀錄。

 

“網課”是風口還是深淵

在線行業真是表面看上去的那么美好嗎?其實不然。

雖然疫情期間給在線教育平臺帶來了不少的流量,對大機構來說,有足夠的市場費用、豐富的課程儲備與經驗豐富的銷售團隊,那么多流量到來的同時,還算能承接住。像在線教育龍頭跟誰學直接起飛,但小機構沒有足夠的市場費用、課程儲備與銷售,在大家都在投放“停課不停學”時,就沒有足夠的預算做支撐;也沒有足夠的課程儲備,像大機構一樣所有常見課程都能提供上;沒有足夠多的經驗豐富的銷售,流量進來后,沒辦法完成足夠多的轉化。

所以很多在線教育中小機構在這個風口下,生存的并不那么美好,反而因為疫情被大機構蠶食了很大一部分屬于自己的市場。甚至有一些中小機構的在線教育公司都面臨倒閉。

“網課”是究竟是風口還是深淵?看了上述,想必大家也知道了。針對在線教育有足夠市場費用、豐富的課程儲備與經驗豐富的銷售團隊的大機構來說無疑肯定是一個風口,借助疫情幫市場普及了網課,占領了市場。但針對有些中小機構來說市場被大機構占領,沒有足夠的市場費用與人員去承接這些流量,無疑是一個深淵。

 

異軍獨起的中小機構—“河小象”

a264 月收6000萬,這家僅成立2年的在線教育機構是如何做到的?

 

但是在這種環境下,依然有一些中小機構異軍獨起,通過免費打卡課程轉正價課的方式,月收入上千萬,這就是在去年剛獲得2億融資網紅寫作課的在線教育公司河小象。本文接下來將分析河小象主要的運營模式,希望能對在線教育的中小機構或想要開展線上業務的線下機構有所啟發。

a356 月收6000萬,這家僅成立2年的在線教育機構是如何做到的?

 

首先在前端投放上,河小象也著重偏向于免費體驗課的投放為主,暫時收集到的投放主題主要是《少兒硬筆入門課》,其次是河小象的拓展項目《河小象美術》、《河小象編程》等。以其主營業務寫作為例,其投放落地頁內容大體分為頭圖(主題少兒硬筆入門課、logo、適用年齡、營銷限時免費搶)、短視頻(硬筆書寫示范)、信息收集(姓名、電話、孩子年齡)、用戶案例分享(學生的硬筆作品)、產品介紹(如何教孩子寫字)、老師介紹、點評團隊介紹等。

a450 月收6000萬,這家僅成立2年的在線教育機構是如何做到的?

 

 

中端維護,在用戶通過前端廣告投放進來,第一步就是留下電話號碼,48小時內會有老師聯系你(另一個路徑是關注公眾號,報名課程),然后要求添加老師微信,老師將拉你進入學習群,而后在群內進行督學,要求你每天在小程序中進行學習打卡,在群內回傳打卡結果,老師給予點評。

他們采用的群運營模式,不同于以前行業內用的比較多的訓練營的方法,有開營、預熱、互動、直播、結營、優惠的模式。反而反其道而行之,群內消息比較簡單,就是日常督學引導、干貨分享、老師點評。

a540 月收6000萬,這家僅成立2年的在線教育機構是如何做到的?

 

其他的如何學習、課程介紹、老師介紹、活動介紹,通過個人號來觸達用戶,減少了社群運營的信息承載量,給群營造了一個單純打卡學習的氛圍,明確群定位,減少用戶投訴與退群。

a637 月收6000萬,這家僅成立2年的在線教育機構是如何做到的?

 

 

小程序與服務號打通,每日服務號模板消息也會推送提醒你學習打卡的消息。所以河小象的運營重心就是兩個字:督學。

盡可能的確保你能在這個學習中,完成學習與體驗完他們的服務,就和傳統教育常見的聽完試聽課,才能轉正價課的套路一樣,只有你體驗完了課程,覺得課程對自己對孩子有幫助,才會去購買正價課。

a731 月收6000萬,這家僅成立2年的在線教育機構是如何做到的?

 

而后,在打卡活動結束的時候,也會結合一個班會,在群內統一介紹正式課程安排、VIP社群服務與實體教材等?;蛘哂泄澣展濣c,個人號也會重新給你推一個優惠拼團群。在群運營上面,其對定位看的很重,不會像以前很火的模式,把所有流程都放在一個群內,算是走出了在線教育的一股清流。還有就是活動結束,在群內做預約拼團。

a828 月收6000萬,這家僅成立2年的在線教育機構是如何做到的?

 

 

而高途的則是采用低單價課程與廣告裂變群的方式,很多關注的人去參與裂變得書籍與資料。

河小象采用的裂變主要是老帶新,獲得象幣,可以在其商城換取禮品。還有就是老帶新買課,直接得300元。

a921 月收6000萬,這家僅成立2年的在線教育機構是如何做到的?

 

 

在后端轉化上,剛剛提到河小象的節點轉化和維護是分開的兩個群,他們的轉化會結合節日重新拉群轉化或者打卡結束直接在群內進行預約拼團購課。具體營銷方式,則是預約滿多少人,享受XX優惠,贈送XX禮品,運用的則是團購心理,人購買越多享受的優惠越多,促使人們為了優惠去來預約購買。

3月8日女神節采用的則是贈送:

 

邀請好友購課返現388元

 

購課寄送詞組課與成語課

 

贈送學習大禮包

 

前幾名下班的贈送變形金剛和烤箱等

這四個優惠,第一個是針對用戶分銷與返現,第二個與第三個則是相當于你購買產品額外贈送你的小禮品,第四個則是促使你抓緊下單的前幾名享好禮的營銷策略。

大道至簡,很多人覺得社群就是要與用戶產生鏈接,一個好的社群必須是要用戶很活躍,為用戶產生價值。其實這也沒錯,但是很多公司就會把一個社群,有什么就往群里面發,卻沒有想清楚社群的定位和用戶的需求,反而發著發著就變成了死群。做社群,不用想的很多,只用想清楚剛剛那兩個問題就夠了,像河小象就是把社群作為了打卡與轉化的工具,對用戶來說就是可以在社群內學習,學習完可以優惠購課,活動結束就解散,也不用過多維護。

所以河小象采用的運營模式就是:廣告投放(體驗學習課)→關注公眾號(或預留手機號)→添加老師個人微信→老師拉入學習微信群→小程序(App)聽課→群內進行督學與介紹正式課程→營銷優惠活動轉正價課。

而河小象采用的商業模式則是精準定位5-12歲的少兒群體,以硬筆書法作為重點產品,用MVP模型的最小成本商業模式驗證,把這個產品優化迭代打磨成公司的明星與網紅產品,運營模式跑通,再用網紅產品的流量與口碑效應打響河小象這一品牌,然后縱向發展,推出其他系列產品,包括軟筆書法、大語文、少兒美術、少兒編程等課程。對用戶可以形成多次利用,形成擴科,提高用戶利用率,復制運營模式,從而擴大收入與產能,一步步占領市場,形成自己的產品矩陣。

這個模式也是現在大多數在線公司所采用的的商業模式。此模式的核心和關鍵點就在于如何打造屬于自己的第一個網紅流量產品,其次就是在擴科的時候,其他類別的產品如何進行復制,打造出所符合用戶預期的產品,因一開始的第一個產品打造的很好,用戶對其他產品的預期就會很高,如果其他產品打造的沒有達到用戶預期,可能反而會能以打開市場,產生負面口碑。

所以很多公司一開始第一個產品做的很好,獲得了融資,可后面就發展不下去,甚至倒閉,就是有了自己的明星產品的時候,沒有讓其擴大產能,發展其他業務,一旦有了更好的競品,則會被取而代之,所以這兩點就是現在在線教育中小機構破局的關鍵點。

 

結語

以上就是現在在線教育的大環境下的一個狀況,大機構相互廝殺,小機構夾縫中求生存,因為疫情也把線下傳統機構逼著參與了在線教育這個戰場,單單一個細分項目,就有很多個品牌在做,比如像河小象的寫字課程,就有云舒寫、ahashool、熊貓寫字、堅果寫字、奧聯等等。

 

所以在線教育這一根傳統教育的“救命稻草”,不光是傳統教育機構要把握住,對各類在線教育細分小機構也是一個嚴峻的考驗,所以如何跑出屬于自己的運營模式和專屬賽道也是最為重要的,現在在線教育常見的運營模式就是上文所拆解的,但是最關鍵的是如何借鑒到自己的產品與業務模式上,再優化迭代形成合適自己屬于自己的運營模式,才能實現增長。


勾搭小編微信號cindy91yunying,加入91運營官方社群,會運營的人都在這里了

加入運營集訓營
分享到:

?

掃碼加入91運營社群

11选5 湖北快乐十一选五开奖 秒速快三开奖结果 九龙内l幕878449精选六肖 2号上证指数 广东11选5算出一球技巧 正规极速赛车官网 股票行情大盘走势当到金多多策略官网 双色球怎样投注更容易中奖 内蒙古快三快3豹子玩法 中联重科股票行情今